Critiche costruttive: come reagire ai commenti negativi

Il fatto è che noi siamo estremamente critici nei nostri confronti: “potevo fare di meglio”, “non sono abbastanza bravo”, “ma cos’è questo orrore?”, “perché disegno così male?”, “no io questo non lo mostrerò mai a nessuno, fa schifo”.

Quando poi si tratta di condividere la nostra opera con il mondo, diamo per scontato che tutti lo criticheranno, e che la nostra autostima verrà pestata come fa un rullo con il cemento.

Io ne sono un esempio: ho sempre avuto paura di mostrare i miei disegni. Da piccola facevo ritratti ai miei genitori, ma li mostravo solo a loro, perché sapevo che, in un modo o nell’altro, non avrebbero mai detto qualcosa per ferire i miei sentimenti, anche se i disegni erano davvero orrendi.
In cuor mio mi sentivo più serena, ma ero anche consapevole del fatto che quei disegni erano orribili; non ricevendo critiche però, non sapevo dove stavo sbagliando.

E qui mi sa che avete già capito dove voglio arrivare con questo articolo.

Le critiche sono utili! (tranne quelle offensive)

Negli anni ho collezionato numerosi disegni, ma è stato solo quando ho iniziato a confrontarmi con altre persone che ho capito dove stavo sbagliando, iniziando così il percorso per migliorare quei difetti che da sola non notavo.

Avevo fatto anche un video su YouTube, dove mostravo alcuni dei miei primi disegni; se sei curioso, ti lascio QUI il link.

Ammetto che è stata dura, perché non è piacevole sentirsi dire che il proprio disegno non è bello, ma c’è un lato positivo: con il tempo ci si abitua e si impara a trasformare le critiche in spunti di miglioramento (le cosiddette critiche costruttive).

Come riconoscere le critiche costruttive

Quando il nostro disegno viene visto da qualcuno che non ha partecipato attivamente alla sua realizzazione, per qualche ragione riesce a trovare difetti che neanche il microscopio più grande del mondo avrebbe mai rilevato.

Le critiche possono essere costruttive o non costruttive, e adesso vediamo subito come riconoscerle.

Vediamo questi due esempi pratici:

• “Questo disegno fa schifo, non mi piace!”
• “Credo che tu abbia esagerato con i bianchi…… non si capisce bene dove si trova il personaggio centrale della scena”

Quale delle due critiche è costruttiva? Penso si intuisca subito.

Entrambe fanno notare dei difetti, ma nella seconda c’è una sostanziale differenza: ci vengono forniti degli spunti di miglioramento. È molto importante analizzare queste critiche, per capire se sono veritiere e anche come utilizzarle per migliorare la nostra arte.

Errori da non fare con le critiche

Non tutte le critiche sono costruttive, anzi.

Ci sarà sempre chi vi criticherà per il gusto di farlo, o semplicemente perché si è svegliato male la mattina e il vostro video è stata la sua vittima.

Ma tranquilli, perché adesso vi dirò cosa non fare quando succedono queste cose:

• Non rispondere: a meno che il contenuto non sia particolarmente offensivo, vi consiglio rispondere, gentilmente, alla critica fatta. Ovviamente, se dall’altra parte iniziano ad insultarvi, allora il mio consiglio è di segnalare il commento e lasciare che siano i membri del Team ad occuparsene (su YouTube si possono segnalare i commenti particolarmente offensivi e inappropriati).
• Attaccare a tua volta: non c’è niente di meglio per una persone che vi critica continuare a farlo. Se poi rispondete male a vostra volta, allora gli avrete servito su un piatto d’argento un motivo per scrivervi centinaia di messaggi offensivi (forse anche sui prossimi video) e non ve ne libererete più. Rispondere educatamente è sempre la soluzione migliore.
• Cancellare il commento negativo: se una persona vi ha lasciato un commento, probabilmente potrebbe andare a verificare se gli avete risposto. Se non troverà più il vostro commento, ecco che potrebbe arrivarne un altro dove vi criticherà per aver rimosso il suo commento, aggiungendo altro astio. Direi che è meglio evitare. Se il commento contiene parole molto offensive e inopportuno, segnalatelo utilizzando le risorse che avete a disposizione, altrimenti rispondete educatamente e liquidate.
• Spammarlo come “haters”: così farete solo il loro gioco o, peggio, attirerete altre persone pronte ad attaccarvi senza motivo. Direi che situazioni del genere vogliamo evitarle.

Dopo aver fatto una piccola carrellata di errori da non fare quando si ricevono i commenti negativi, ecco alcuni consigli per sfruttare al meglio le critiche costruttive e fare "scacco matto" al nostro "avversario".